Celý postup nákupu zboží v elektronickém obchodě Obchodprolevaky.cz

1. Dohledání požadovaného zboží v nabídce katalogu
2. Přidání zboží do objednávky
3. Úprava objednávky
4. Podrobný přehled Vaší objednávky
5. Volba způsobu doručení
6. Identifikace zákazníka
7. Volba způsobu platby
8. Kontrola všech údajů a odeslání objednávky
9. Nevíte si rady? Napište nám svůj dotaz.

Přeprava zboží a převzetí zboží

I.  zásilka PPL CZ (do 50 kg). Dodání je druhý pracovní den od převzetí (naložení) zboží přepravcem. Dodávka je od 8 - 18 hodin. Řidič nemá povinnost informovat zákazníka předem. O termínu odeslání jste uvědoměni předem pracovníkem internetového obchodu e-mailem nebo telefonicky, je Vám sdělena cena dobírky (pokud byla Vámi zvolena) a datum dodávky. 

Cena za službu se stanovuje podle váhy zboží :

• balík do 3 kg ... 107,- Kč
• balík do 30 kg ... 130,- Kč
• balík do 50 kg ... 375,- Kč
• dobírka, v případě, že jste tento typ platby zvolili, je 30,- Kč.

II. zásilka DPD - služba DPD Private (do 50 kg)
DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne po území České republiky a do 2 dnů na Slovensko.
Pokud vás kurýr nezastihne doma, doručí vám ho následující pracovní den.O doručení vás budou informovat formou SMS nebo e-mailem. Dozvíte se z nich jednohodinové rozmezí, kdy kurýra očekávat i přístupové údaje do webové aplikace DPD Kurýr. V ní uvidíte, jak se kurýr blíží, a kolik adres ho od vás dělí. Aplikace DPD Kurýr na dpdkuryr.cz vám umožní: změnit adresu nebo termín doručení, přidat záložní adresu (tam se kurýr vydá, když vás nezastihne na té původní), zvolit osobní odběr ve výdejním místě Pickup, ve větších městech si vybrat dobu doručení, poslat kurýrovi zprávu.Pokud jste si vybrali platbu dobírkou, kurýrovi zaplatíte při přebírání balíčku v hotovosti. 
Cestu balíčku sledujte na dpd.cz. O průběhu doručování si přečtěte víc na www.dorucujemeradost.cz. 
Cena dopravy se stanovuje podle váhy:

• dobírka v ČR, pokud jste zvolili tento druh platby, je 30,- Kč
• dobírka Slovensko, je 45,- Kč

III. paletová doprava PPL CZ, s.r.o. - Dodání je většinou do druhého dne od naložení (odeslání) zboží. Řidič nemá povinnost informovat předem. O odeslání jste upozorněni pracovníkem naší společnosti
Cena dopravy je vyobrazena v následující tabulce:

• dobírka, pokud jste tento typ a dopravu zvolili, je 80,- Kč

IV. osobní odběr kupujícím. Zboží lze převzít osobně na pobočce prodávajícího na adrese B AGRO Březová s.r.o., 747 44  Březová 130. V době od 7 - 15 hodin.
Kupující je informován o tom, že má zboží připravené k osobnímu odběru. Doporučujeme domluvit se předem.
Poštovné, doprava ani balné se neplatí.

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Při osobním odběru Vám je zboží předvedeno. Máte tedy možnost zkontrolovat si jeho funkčnost a úplnost.

Při zaslání zboží prostřednictvím České pošty, zásilkové služby PPL CZ nebo DPD je zapotřebí: 

Doporučujeme důkladně zkontrolovat, zda nedošlo při přepravě k poškození zásilky, nejlépe za přítomnosti dopravce či doručovatele.Pokud je shledána závada (zboží poškozeno přepravou a pod.), doporučujeme zásilku nepřebírat a reklamovat její poškození přímo u dopravce. Dopravce následně sepíše s adresátem protokol o shledané závadě a zásilka bude doručena zpět odesílateli. Skutečnost o shledané závadě při doručení a sepsání protokolu nám, prosíme, neprodleně oznamte a dohodneme se na dalším postupu, např. novém zaslání zboží. Na pozdější reklamaci závady např. poškození zboží při přepravě) zjištěné až mimo přítomnost doručovatele, již přepravce nebere zřetel.

Převzetím zásilky bez výhrad, dáváte najevo, že nedošlo k poškození zásilky z vnějšku a nelze tedy u dopravce ani dodavatele reklamovat poškození zásilky při přepravě. Dle § 2121 Občanského zákoníku, odstavce 1: Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v době, kdy převezme zboží od prodávajícího, resp. od dopravce bez výhrad.

U České pošty, a.s. je nutné reklamovat poškozený obsah zásilky do 24 hodin. U přepravních společností se musí skutečnost o poškození zaznamenat do předávacího protokolu, který podepisujete při převzetí řidiči, nebo zboží nepřevzít. V opačném případě se zásilka považuje jako v danou chvíli nepoškozená a následné reklamace jejich reklamační oddělení neuznává!